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为解决居民生活中的痛点、难点问题，2024年2月5日下午，繁阳镇党委副书记、镇长姚放就“有事找区委书记”平台群众反映的金阳城市花园小区问题，会同区委督查室、区物业指导中心、镇物管办、春谷社区、宁安物业和小区业委会负责人，以及小区业主代表在春谷社区联合召开“业主请上座”座谈会，商讨小区存在问题解决办法。会前参会单位集中到小区现场察看，并详细了解问题原因。
会上，业主代表提出了小区存在的外墙瓷砖脱落、地下车库污水横流、电梯安全隐患、监控无法使用、消防水欠压、外墙渗水等多个问题。参会单位负责人分别就小区当前存在的问题进行交流，并共同研究解决办法。姚放在会上对业主代表提出的问题一一做出回应，并对下一步具体工作提出了具体要求。
会议要求，要把业主代表提出的问题及解决的措施立即形成工作清单，明确责任人、责任部门及完成时限，加强调度，接受业主监督，确保各项整改措施落到实处。按照先排除安全隐患、后解决物业管理的顺序，要求3天内解决外墙脱落排险、电梯维护和监控维修恢复等问题；考虑到消防供水问题已纳入全区无水小区改造范围内，一方面加快实施，另一方面由区消防大队指导采取增加灭火器等应急措施解决消防隐患；针对大家反映最为强烈的地下车库污水问题，鉴于该问题存在客观原因，情况较为复杂，明确由繁阳镇牵头委托第三方立即开展摸排调查，确保在2月底内提出解决的工程措施方案，争取3月份组织实施；关于沿渡江大道外墙渗水问题将争取纳入小区改造一并实施；针对业主提出的其它物业管理问题，要求新进驻的宁安物业公司加强巡查，规范物业服务行为，保持与业主沟通，确保小事不出小区，大事不出镇区。
会议强调，各责任单位要按照社区、业委会、物业公司“三位一体”的管理体系，以解决当前问题为契机，落实“五方联动”“直报快处”等协同机制，共同发力，主动作为，不断规范和创新物业管理方式方法，提升小区物业管理水平；社区要把小区物业服务的监督管理作为基层治理的重要内容来抓，发挥好社区网格员、物业协管员、部门联络员作用，努力办好人民满意的物业服务事业。
会议最后征询参会业主的意见，大家纷纷表示满意。
目前涉及外墙脱落排险、监控维修、电梯维护等工作已启动，正在实施中，预计三天内完成。（李洁）
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人民陪审员，网络媒体人，爱心公益人，摄影家协会会员，新闻撰稿人，网评员，资深财务
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