华衍水务正式接收131个小区二次供水设施，用户查缴水费更便捷！
为切实保障居民用水“最后一公里”的安全与稳定，提升供水服务品质，华衍水务根据芜湖市《关于做好市区住宅小区二次供水设施移交供水企业运维的通知》（芜市建函〔2023〕156号）文件要求，对符合接收条件的小区二次供水设施进行专业化接收。截至目前，已有131个小区的二次供水（芜湖123个，江北8个）设施顺利完成移交，被华衍水务接收后的二次供水用户，将正式纳入华衍水务统一运营管理服务体系。
目前接收的二供小区（扫描二维码可查看）
居民住宅二次供水是城市供水系统的重要环节，直接关系到千家万户的水质、水压和用水安全。二次供水设施接收后，华衍水务会统一按照相关国家规范和行业标准，每季度对二次供水设施清洗消毒。确保水质更优、水压更稳，让居民用水更安心。
随着二次供水设施接收工作的完成，相关小区用户的水费查缴及日常用水业务办理主体由华衍水务负责，用户可以通过芜湖华衍水务微信公众号“掌上营业厅”绑定户号后，即可在线查缴水费，办理各项用水业务，您也可以前往线下最近的营业厅进行查询缴费。
疑问解答
查缴水费需要哪些信息？
用户水费户号
二、水费户号查询途径？
1.拨打客服热线：0553-5018000，凭户名及地址查询
2.在纸质缴费/催费通知单上查找户号
下一步，芜湖华衍水务将继续按计划加快剩余小区的二次供水设施接收工作，并同步开展 “供水服务进社区” 活动，现场指导用户绑定户号、解答用水疑问。对于已经完成移交的小区用户，如遇用水问题，可直接拨打芜湖华衍水务热线电话0553—5018000进行咨询。
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