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芜湖南瑞申通快递投诉，请问大家有什么好方法维权吗？ [复制链接] qrcode

查看: 22788 | 回复: 28

阿拉媛媛
发表于: 2020-11-10 11:29 | 只看该作者 |只看大图 |正序浏览
楼主
本人退货快递被申通快递弄脏，从11.5号开始至今一直理赔无果，申通快递南瑞网点张师傅拒接我电话，从不回复，换一个手机号码给他打电话就接了，这就是申通处理问题的态度吗？一直拖拉，联系了申通总部，菜鸟裹裹，也是一直让我耐心等待，请问大家有什么好方法吗？
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白鸿石
发表于: 2020-11-14 09:45 | 只看该作者
沙发
申通涉及的相关部门你已经找过了，再打电话录下音，把你的问题、时间录音电话中描述清楚，什么时候找谁了，什么态度都录下来。然后打12305，这是邮政业投诉电话，把你的维权过程和事项说明白。在最后等12305的解决方案就可以了，12305管辖所有快递公司的快递业务。
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wy724
发表于: 2020-11-11 08:49 | 只看该作者
沙发
中国国家邮政管理局申诉网站申诉
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心宽如海
发表于: 2020-11-12 12:59 | 只看该作者
28#
脏一点点有什么关系，干嘛得理不让人，和气生财
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Halo
发表于: 2020-11-12 08:18 | 只看该作者
27#
直接退换回去啊  理由货物破损
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WTSY
发表于: 2020-11-11 22:55 | 只看该作者
26#
不签收
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非儿100
发表于: 2020-11-11 21:02 | 只看该作者
25#
维权难
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catty
发表于: 2020-11-11 20:36 | 只看该作者
24#
投诉呢！
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满园春色
发表于: 2020-11-11 20:21 | 只看该作者
23#
省邮管局：0551-12305
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陈道友
发表于: 2020-11-11 20:04 | 只看该作者
22#
快递直接送上门
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陈玲丽
发表于: 2020-11-11 19:28 | 只看该作者
21#
就这样曝光他，媒体出面事情好解决。
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