近日有市民反映：
在东部星城西区中心广场边的润生超市购买一支“高露洁360韩竹炭”牙膏（商品条形码6920354816321），超市标签显示价格为13.80元，但实际结算价格却为16.80元！！！

收银员先说我拿来结算的商品与价格标签为13.80元的商品不是同一种商品。经我核对价格标签中商品条形码与结算商品的条形码完全一致后，又搪塞说该商品已经涨价，但标签价格没来得及调整！！
对于我们身边的商家如此不良行为我深表义愤！ 特此告知周围居民注意！
也呼吁相关市场监督部门给予查实并处罚！

鸠江区人民政府办公室答复如下：
网友您好，您反映的问题已收悉，现回复如下：
因您未留联系电话，我们无法与您进行沟通。关于润生超市未按明码标价的价格标签收费一事，根据《价格法》和《关于商品和服务实行明码标价的规定实施细则》等规定，属于价格主管部门监管，建议您向物价部门投诉举报，电话：5875761。

你遇到过类似的情况吗？

怎么解决的呢？

来源：市民心声