进 站：
在距离车站500米至200米处的区域范围内，都设有站外导向标志牌。
轨道交通车站一般均有二个以上的出入口。每个出入口处都有编号，标有：地铁标识、线路号、车站名、出入口编号的中英文。
车站服务中心：主要服务为乘客提供日常咨询、票务处理、兑币、公共交通卡故障卡修复、各类便民措施等综合性服务工作。
购 票：
乘客只要根据站内导向标志指示即可循序前进，找到售票处。
二维码、单程票、一日票、三日票、纪念票：
可在轨道交通1、2号线之间乘坐。
(1) 票卡种类介绍及使用规定
单程票：
按起讫点票价购票乘车，可乘坐一次，当日有效，出站回收。
在出站换乘站换乘需重新购票进站。
使用方式：照进插出，出站回收。
纪念票：
车票图案具有纪念意义，按票值有效期内使用，出站不回收。
使用方式：照进照出，出站不回收。
纪念票若遗失、人为损坏即视为无票或持无效票乘车、处理规则同单程票。
(2) 如何购票
· 票价计算：分段计票价。轨道交通实行按乘坐里程计费的分段票价制。
· 人工售票：乘客在票价表找出目的地车站相对应的票价或向售票员询问后购票
· 自动售票机使用方法：
1、在运营线路上点击所需乘坐的线路，然后选择所要达到的目的地车站。
2、点击所粗购买的张数(目前限购9张/次)
3、根据所需金额，投入纸币或硬币 （不接受一元、一百元纸币，一角硬币）
4、取出找零及所购车票
温馨提示：
1)乘客可以免费带领一名身高1.3 米（含1.3 米）以下的儿童乘车，超过一名的按超过人数购票。无成年人带领的学龄前儿童不得单独乘车。
2)其他辅助设备：一卡通查询机、自助银行、公告栏等。
安 检：
进站前请主动配合将所携带的物品接受安检人员、安检仪器以及警犬的检查。
拒不接受、配合安全检查的，安检人员有权拒绝其进站乘车。
危险物品识别分类例举：
(1)爆炸品
如：炸药、花炮、烟花、爆竹、枪支(含仿真枪)、弹药和雷管等。
(2)压缩气体和液化气体
如：一氧化碳、石油气、氟利昂、氢气、氧气、液化石油气、煤气和各类压缩气体等。
(3)易燃液体
如：汽油、柴油、酒精(乙醇)、丙酮、丙烷、油漆类、苯、甲醇、溶剂油、松节油、香蕉水、煤油和塑料印制油墨等。
(4)易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品
如：磷、钠、硫酸、钾、铝粉、锌粉等。
(5)氧化剂和有机过氧化物
如：亚硝酸钠、硝酸钠、氯酸钾等。
(6)毒害品和感染性物质
如：氰化物、砷酸盐类、有机磷农药、汞化合物等。
(7)放射性物品
如：夜光粉、独居石、皓英石等。
(8)腐蚀品
如：盐酸、硝酸、硫酸、磷酸等。
(9)其它危险物品
如：其它可能危及乘客人身安全和影响地铁设施安全的物品，如气球、锄头、扁担、铁锯、铁棒及管制刀具等。
限量携带的危险生活类物品
(1) 每位乘客限带2件以下物品：打火机充气罐、指甲油、摩丝罐、香水喷剂。
(2) 每位乘客限携带不超过1000ml(1kg)的高度白酒，且包装完好。
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