根据《中国银保监会芜湖监管分局办公室转发关于开展2022年安徽省银行业保险业“315”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》文件要求,更好地开展保护消费者权益工作,利安人寿芜湖中心支公司在“315”期间积极开展消费者权益保护宣传一系列活动,以增强保险消费者维权意识,切实解决保险行业内存在的保险误导等问题,提高公众的保险意识和风险识别能力,与消费者共创和谐保险消费环境。
因疫情原因,本次宣传活动主要通过职场宣传及线上宣传结合的方式进行。职场宣传方面,公司在大厅醒目位置悬挂“共促消费公平共享数字金融”的主题条幅,张贴3.15主题宣传、反洗钱、反欺诈、非法集资等海报进行常规宣传。同时柜面设置咨询台,摆放宣传折页,供内外勤及客户咨询使用;线上宣传方面,组织内外勤员工通过微信转发公众号文章,提示消费者注意风险,扩大宣传范围。
通过本次活动的开展,有效提高了公司内外勤保护消费者权益的意识,增强了客户和社会大众有效维权意识和风险意识。芜湖中支将不断普及金融消费安全知识,保护消费者合法权益,积极践行企业社会责任,为广大金融消费者保驾护航。
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