一人刷码，多人过闸丨支付宝“同行票”来咯

一人刷码，多人过闸

芜湖轨道让结伴出行更简单！

即日起芜湖轨道联合支付宝

正式推出“同行票”功能

单个支付宝账户最多支持3人同行

告别团队出行反复掏码

带娃出行无需手忙脚乱

“同行票”助你畅行无忧！

如何开通、使用“同行票”呢？

快跟随小编一同看看吧

01

使用方法



第一步


乘客可打开支付宝APP首页“出行”界面

点击地铁乘车码下方的“同行票”

进入服务页

第二步


激活所需“同行票”

激活成功后即可为同行人刷码进、出站

02

常见问题



1.一个账户最多可开通激活几个副码？



答：目前，同行票暂支持1个主码激活2个副码，1部手机最多支持3人刷码过闸。



2.如何使用“同行票”扫码过闸机？



答：打开同行票，对准闸机刷码即可进/出站。选择你要使用的“同行票”，优先为同行者刷码过闸，所有同行者过闸后，再点击返回主码刷码过闸即可。



3.如何在多张“同行票”之间进行切换？



答：若开通了多个同行票，主动选择要使用的同行票（同行票深蓝色即为选中状态），刷新后即可刷码过闸。



4.开通了“同行票”，主码和副码扣款是直接扣主码账户余额吗？



答：同行票开通激活后，主码及副码乘车结束后均通过主体账户进行扣款。



5.若出站后“同行票”行程未闭环如何进行补登？



答：补登方式分为小程序补登和车站客服中心补登。

1）小程序补登；用户可由支付宝APP乘车码页面点击“芜湖轨道电子乘车卡”进入小程序——点击【行程补登】；

2）客服中心补登，前往任意车站客服中心寻求工作人员操作。



6.如何关闭“同行码”？



答：点击同行票右下角关闭按钮，满足条件时即可关闭。同行票在行程中时，不支持关闭，需要先将行程闭环后方可关闭。



7.乘坐公交可使用“同行票”吗？



答：不可以。同行码目前仅支持乘坐轨道交通使用。



8.使用“同行票”乘车能享受优惠吗？



答：不能。使用“同行票”乘车不享受优惠，优惠类人群需使用其他优惠类票种刷闸进站。




温馨提示


乘车过程中，请主动礼让老幼病残孕等需要照顾的乘客。请您有序候车、文明乘车，安全出行。共同维护良好的乘车环境，让文明成为江城最靓丽的风景。



如需帮助，请及时联系车站工作人员

或拨打芜湖轨道交通客服热线

0553-8301111


来源 芜湖轨道

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