刚刚在芜湖火车站西进站口,准备进站送下丈母娘,这个工作人员告诉我:要进站送人,必须被送的人乘客年满70周岁。
我电话问12306, 告诉我:具体是否可以送站,根据火车站规模由当地火车站规定为准。
上周我在合肥南站送人,流程上同时出示送站人和被送人身份证就可以给个限时的送站凭条。
我的问题:
1.合肥南站规模上比芜湖站小?芜湖站比合肥南站人流很大所以不给送?
2.工作人员口中的规定在哪里可以查到?是否真是芜湖火车站的规定?
3.送站的相关规定确定的原则是什么?具体规定是什么?是否可以公示出来?
请芜湖站关注,并解答一下(转发:今日头条) 笔者认为:1火车站工作缺乏灵活性和人性化,有为了不出事一棍子打死的简单粗暴之嫌疑。2.08年火车站出事之心有余悸,导致胆小,工作唯唯诺诺,没改进服务。3.对于有送客心理需求,居然“拒之门外”,丝毫没改进服务意识,群众路线没,并不适应当前现实需求。
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