国家税务总局南陵县税务局于2018年7月由原南陵县国家税务局、原南陵县地方税务局合并成立，负责全县各项税收、社会保险费和有关非税收入征收管理，办公地点位于南陵县籍山镇籍山路。该局现有内设部门13个、派出机构7个、事业单位1个，在职干部职工148人。该局自成立以来先后荣获安徽省文明单位、安徽省卫生先进单位、安徽省模范职工之家、安徽省扶残助残先进集体、芜湖市先进基层党组织、芜湖市文明单位标兵、市“七五”普法中期先进集体等荣誉，在县政府年度目标考核中连年获评优秀。
加强思想政治建设，筑牢理想信念
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以党建带创建、以创建促党建。该局将精神文明建设作为税务工作重要内容，深化中国特色社会主义和中国梦宣传教育。深入开展党史学习教育，通过领导带头学、专家辅导学、红色基地学、定期测试学、每日一题学等方式，抓实思想政治教育。建立青年理论学习小组制度，实现40周岁以下青年全覆盖，通过主题党日、演讲比赛、知识竞赛、感悟交流等多种形式，强化青年干部理论武装。充分发挥“学习强国”“学习兴税”等平台，丰富理论学习载体。将文明创建融入税收中心工作，为加快建设南陵税收事业高质量发展提供了精神动力和思想保证。
注重公民道德建设，厚植文明根基
持续开展道德模范、时代楷模、身边好人、最美税务人等学习宣传活动。制定“道德讲堂”年度方案，按规范举办县局道德讲堂，并承办了2期县道德讲堂总堂活动。章慧琴同志获评南陵县第三届孝老爱亲类道德模范。持续推进职业道德实践。各办税服务厅设立纳税服务引导员，及时指导纳税人缴费人办事。全面落实首问责任、容缺办理、“最多跑一次”、预约办税等便民服务机制。针对办税服务厅工作人员开展文明礼仪培训，在服务窗口践行文明风尚，积极参加南陵县“亮身份亮承诺、争创红旗窗口 争当服务之星”活动，县局办税服务厅荣获南陵县“红旗窗口”。持续加强法治诚信建设。常态开展送税法进校园、进社区、进企业活动，与学校结对设立税宣基地。通过集中培训、法治讲座、警示教育等形式，促进干部职工遵法学法、守法用法。开展纳税信用评定，实施诚信纳税定期公开、诚信激励、失信惩戒、“红黑榜”发布等诚信制度，推进纳税信用建设。
丰富税务文化建设，激发队伍活力
创建学习型单位。持续多年开展“岗位练兵、业务比武”，通过每日一题、每周一练、每季一考，全员比学赶超，争当业务能手，20多人次成为省市局岗位能手和业务骨干，中级以上职称和执业资格的占31%。定期举办“品读税月”文化活动，开展诵读经典、荐书交流、感悟分享。开展文明上网、文明旅游等教育实践，引导网络正能量。
丰富主题活动。多年来常态化开展“我们的节日”活动，如：送春联到联系村、包元宵送环卫工人、清明祭英烈、裹粽子送帮扶村群众、重阳登高、中秋到社区慰问等活动，结合节日文化内涵，弘扬优秀传统文化。工青妇群团组织发挥桥梁作用，组建职工文体兴趣小组，定期开展羽毛球、乒乓球、书画摄影、骑行等业余文体活动，倡导科学健康的生活方式。
建设环保节能型单位。认真落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》等法规规定，倡导并监督干部职工厉行节约、反对浪费特别是餐饮浪费。常态化开展爱国卫生运动，严格环境卫生管理，创建无吸烟单位，实施垃圾分类，荣获安徽省卫生先进单位。
弘扬志愿服务精神，担当社会责任
南陵县税务局围绕志愿服务队伍建设，成立“税苑先锋”服务队、“青禾”青年志愿服务队，线上线下相结合，开展常态化志愿服务活动。干部职工在新冠疫情防控、防汛救灾值守、创城社区共建、文明交通劝导、脱贫攻坚帮扶、无偿献血、爱心捐助、关爱留守儿童等活动中，迎难而上、主动担当，展示了税务干部的优良风貌。2020年初疫情防控中，74位干部职工共计956人次参加防控值班；53名干部职工参加责任段防汛值守。2018年以来参加无偿献血近200人次、累计35400ml。积极投入脱贫攻坚与乡村振兴定点帮扶，2018年以来，投入各帮扶村资金约27万，4名同志先后被评为南陵县定点帮扶先进个人。近年来，县局主要负责人被评为2020-2021年度安徽省税务系统“十佳县税务局长（书记），另有7位同志被表彰为南陵县岗位学雷锋标兵、最美志愿者、优秀志愿者等。
积极办实事优环境，提升创建质效
南陵县税务局将日常税收与志愿服务相融合，创建税企在线交流平台“税e通”，即通过网络社交载体、服务热线电话、电子税务局三项载体相互结合，让纳税人缴费人获得高效便捷的办税服务。该局业务骨干作为网络服务志愿者，在各微信群、QQ群组每日轮值，对企业财务人员的咨询疑问，无论是周末还是深夜，都及时耐心回应，为解决纳税人疑惑，经常与其反复交流、传递截屏直至深夜，让纳税人获得“问题在线咨询、业务在线交流、预约在线服务”。近两年来，南陵县税务局办税服务部门在线上互动平台为纳税人答疑解惑累计约1.6万户次，累计接听电话达1万余次，电子税务局网上注册率达100%，邮寄发票0.7万余次，极大方便了市场主体，提升了社会满意度。
文章来源/芜湖文明网
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