Q：对劝阻、制止无效的违规违约行为，物业公司、业主委员会或业主该向哪些部门报告？
A：根据《安徽省物业管理条例》规定，对小区内违法违规行为，物业服务企业、业主委员会应当及时劝阻、制止；因物业服务企业、业主委员会均无执法权，对劝阻、制止无效的；应及时报告有关主管部门，有关主管部门应当及时依法处理。
城市管理、公安、消防救援、工商、环保、卫生、规划等行政管理部门，应当加强物业管理区域内公共秩序、治安消防、环境卫生、房屋使用等方面的监督管理，建立违法行为投诉登记制度，并在物业管理区域内显著位置公布联系人姓名和联系方式，依法处理物业管理区域内的违法行为。
尚未公布各职能部门联系方式的，物业服务企业、业主委员会或业主可直接向属地街道办事处（乡镇人民政府）反映，或者拨打“12345”反映，转相关部门处理。
（图源网络）
Q：房屋漏雨、室内墙面裂纹等房屋质量问题应当由哪些主体承担责任？
A：国家规定及商品房买卖合同约定的保修期限内，业主室内房屋问题找开发商处理，由开发商承担相关维修、赔偿责任；物业服务企业要协助业主做好房屋问题登记、统计，并及时反馈给开发商处理。
开发商不维修、拖延维修或维修不到位的，业主可依法向人民法院起诉。
Q：房屋建筑工程保修期如何起算？
A：房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。在正常使用下，其最低保修期限为：
地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程合理使用年限；
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
电气系统、给排水管道、设备安装为2年；
装修工程为2年。（芜湖市物业管理处）
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