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小黄车押金要退3年?芜湖人,你的押金退了吗? [复制链接] qrcode

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似水年华
发表于: 2019-1-20 13:46 | 只看该作者 |只看大图 |倒序浏览

去年年底,拥有共享单车数量最多的ofo小黄车出现了押金难退的情况。一个月过去了,现在的情况如何呢?


10亿押金要退3年 ofo小黄车退押金难

2017年夏天,檀先生交了199元的押金成为了ofo小黄车的用户。从2018年11月开始,檀先生尝试在线上退押金,至今未果。“当时开始申请退押金就是1100多万名用户排队退,到现在还是1100多万用户。”

檀先生在1月13日—1月15日,连续3天记录了自己退款排队的名次。据此推算,ofo小黄车平均每天可以退掉8629位用户的押金。按照这个速度,檀先生需要等待1343天,2022年夏天才能拿到押金。焦急的檀先生只有不断地联系客服。

位于北京中关村的ofo小黄车公司总部,负责接待的工作人员表示,目前押金只能在网上申请退款,排队等待,无法现场办理。如果用户还想要退掉账户中的余额,必须通过人工客服申请。可根据檀先生的经验,客服电话很难打通。

檀先生告诉记者,ofo小黄车的押金一般有99元和199元两种。如果按每人99元计算,正在排队退押金的1100多万用户涉及的金额超过10亿元。律师表示,消费者还可以通过诉讼或仲裁的方式要回押金或余额。但是根据注册协议,ofo小黄车用户只能向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁,这就为很多消费者维权设置了一道门槛。


共享单车押金账户 仍无明确监管细则

等待排队太长,提起诉讼又太难,ofo的押金的确很难退。实际上,早在2017年8月,交通运输部会同10个部门出台的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》就指出,使用共享单车如果需要押金,共享单车企业要建立专用的账户、专门的监管,保证资金安全。为什么押金难退?本来就属于用户的押金都去哪儿了呢?

在共享单车发展最为快速的2017年,ofo小黄车公司曾经和中信银行签署过战略协议,提出过押金托管的意向。

2017年4月,ofo创始人戴威曾表示,押金托管会放在中信银行,也在等待央行或者国家更进一步关于押金的规定,在这个规定出来之前就把押金放在银行不动。

2018年12月21日,中信银行正式发表声明:2017年4月中信银行曾与ofo小黄车签署过战略合作协议,就双方未来合作提出了框架性规划。在后续具体业务中,截至目前,ofo小黄车未与中信银行签署任何押金托管或监管协议,未在该行开设托管账户,亦未将其押金托管至该行或由其监管。


中国社科院金融政策研究中心主任何海峰:

事实上他们已经挪用了押金,这个押金如果在专用账户里进行管理的话,它只能用于消费的行为。如果用户要求退还押金,根据相关的法律法规,15天之内它应该是能够退出来的。现在退不出来,发现他们把这些押金,甚至包括一些预付费,用在了企业的扩大发展上去。

专家表示,用户押金被企业挪用很重要的一个原因是现有法律不明确。在央行现行的规定中,没有考虑到共享单车押金账户这种新业态“专用存款账户”的监管需求。专家建议在制定共享出行押金专用账户管理细则的同时,还需要明确第三方监管的职责,托管银行的流程和标准,以及押金相关信息的公开披露,这样才能形成多方共同监管。

小黄车押金要退3年?
芜湖人,你的押金退了吗?

来源:央视财经

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陈旧
发表于: 2019-1-20 21:30 | 只看该作者

电话不是很难打通,是他妈的打通了,有人挂电话,性质太恶劣,我都不想说脏话
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心漪vs冷猫
发表于: 2019-1-20 14:16 | 只看该作者

幸亏没骑过小黄车,还是习惯哈罗小蓝车,不需要押金
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TSZ
发表于: 2019-1-20 15:21 | 只看该作者

退不出来,估计排队也需要3年
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楠楠自语
发表于: 2019-1-20 15:09 | 只看该作者

没退
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WTSY
发表于: 2019-1-20 15:52 | 只看该作者

看着退这么困难,就不噶热哄了
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暖暖木
发表于: 2019-1-20 16:23 | 只看该作者

心漪vs冷猫 发表于 1-20 14:16
幸亏没骑过小黄车,还是习惯哈罗小蓝车,不需要押金

走运
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陈旧
发表于: 2019-1-20 20:31 | 只看该作者

就是个骗子,大骗子公司,还发声明,我都感到丑的一比,按时间我需要3年半才退钱,
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张大力
发表于: 2019-1-20 23:07 | 只看该作者

哈哈,我从来没有弄过这个
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明天加今天
发表于: 2019-1-21 07:33 | 只看该作者

退不掉
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